Auditeur

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SOLUTIONS

Les tâches de l’auditeur sont la préparation, l’exécution et le suivi des audits ou des inspections. Ces tâches sont principalement menées dans le Étape du processus d’exécution de l’audit . La tâche de l’auditeur commence lorsqu’un audit ou une inspection est programmé. Ils prennent fin lorsque le rapport d’audit est envoyé au client. Si le rapport contient des non-conformités, l’auditeur peut les gérer dans le étape du processus de non-conformité .

Les auditeurs commencent par créer un plan d’audit. Le système assiste l’auditeur en pré-remplissant le plan d’audit avec toutes les informations pertinentes. Si des informations sont manquantes, l’auditeur peut demander aux clients de télécharger les documents pertinents sur le portail client. Les informations concernant les audits précédents et les non-conformités seront présentées à l’auditeur au début de l’audit. Lorsque le plan d’audit est terminé, il est envoyé automatiquement au client.

L’audit démarre lorsque le plan d’audit est communiqué au client. L’auditeur reçoit un questionnaire en fonction de l’étendue et de la phase de l’audit. Pour gagner du temps lors de l’audit, l’auditeur peut sélectionner des réponses standardisées ou des réponses des audits précédents dans le questionnaire. Pendant l’audit, des non-conformités peuvent survenir, elles activeront automatiquement l’étape du processus de non-conformité.

La création d’un rapport d’audit n’est plus un problème. Le rapport est créé à l’aide d’un modèle prédéfini, en fonction de l’étendue et de la phase de l’audit. Le questionnaire, les résultats et les données de non-conformité sont copiés dans le modèle de rapport par simple pression d’un bouton. Après les premiers examens, le rapport est communiqué au client. En fonction des résultats de l’audit, d’éventuelles nouvelles visites et échéances sont planifiées et surveillées par des rappels en temps opportun.

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