Certification audit execution software

Exécution de l’audit

L’exécution de l’audit est l’endroit où l’audit a lieu. Avant de commencer, l’auditeur reçoit toutes les informations pertinentes concernant l’audit. Les formulaires d’audit sont connectés au système et mis à jour en temps réel. Cela signifie que les données précédentes, comme les remarques précédentes ou les non-conformités en attente, sont converties dans le formulaire. Toute nouvelle non-conformité crée un workflow séparé, afin de ne pas retarder l’audit.

HISTOIRES D’UTILISATEURS

L’étape Audit Execution me soulage de toute la charge administrative. J’ai eu toutes les informations des audits précédents sur mon écran. Le bon questionnaire est présenté en fonction de la portée et de la phase d’audit. Le début de l’audit est toujours le suivi des non-conformités en suspens. Ceux-ci sont présentés avec la dernière mise à jour. Mais le meilleur de tous, plus besoin de rédiger des rapports d’audit. Le rapport est généré automatiquement sur la base de toutes les informations du système.

Processus de certification Zertic

L’examen d’un audit est devenu pour moi une promenade dans le parc. Le formulaire d’audit est accompagné de réponses prédéfinies, d’une génération automatique de non-conformité, de contrôles et de bilans. Je n’ai pas à passer par tous les détails pour chaque examen. S’il y a des remarques, elles sont gérées par le workflow du système. L’auditeur en sera informé et sera directement guidé dans mes remarques.

Processus de certification Zertic

La communication avec l’organisme de certification s’est améliorée. Le portail nous aide à garder une trace de tous nos certificats, rapports, audits planifiés et gestion de nos non-conformités. Nous recevons des plans d’audit précis et en temps opportun avant les audits. Cela fait de la visite du site un audit moins administratif et nous permet de vraiment nous concentrer sur nos améliorations de la qualité.

TABLEAU DE BORD

Lorsqu’un audit est programmé, il est effectué à l’aide d’un workflow. Ce flux de travail contient trois éléments, le plan d’audit, le formulaire d’audit et un formulaire d’examen. Lorsque l’audit fait partie d’un cycle plus important, le système peut réutiliser les données précédentes. Si cela n’est pas nécessaire, l’auditeur peut écraser cette option. Une fois le plan d’audit terminé, le client sera informé de son prochain audit. Cela se fait à l’aide d’un e-mail, contenant toutes les informations pertinentes. Une fois l’audit réalisé, l’auditeur remplit l’intégralité du formulaire d’audit, ce processus est soutenu par les options de réponse prédéfinies, les tableaux de bord et les détails des non-conformités et des normes de reporting. La réalisation de l’audit se fait au sein du système, en ligne ou hors ligne.

FONCTIONNALITÉS

 

Lors de l’audit, l’auditeur peut signaler les non-conformités. Sur la base de la norme, cette non-conformité peut être liée à un point de contrôle mineur ou majeur. Lorsqu’une non-conformité est signalée, la non-conformité est automatiquement créée et liée au point de contrôle réel. L’audit remplira toutes les informations sur la non-conformité dans l’écran contextuel. A la fin de la lettre d’audit et des rapports, les non-conformités majeures et mineures sont présentées dans le résumé de gestion. A partir de là, les non-conformités sont gérées dans le module des non-conformités.

L’auditeur a accès à toutes les données pertinentes pour optimiser l’exécution de l’audit. Au démarrage de l’audit, l’auditeur verra toutes les non-conformités signalées lors de l’audit précédent, y compris l’état actuel et la piste d’audit complète. Lors de la réalisation de l’audit, l’auditeur a accès à tous les audits précédents liés au site. L’auditeur peut sélectionner un audit précédent pour transférer les données par point de contrôle. À côté de cela, vous pouvez prédéfinir les options de réponse avec des textes appropriés. L’auditeur peut désormais se concentrer sur l’interaction avec le client et la réalisation de l’audit. Zertic assumera la charge de l’administration obligatoire. Il existe des rapports standard disponibles, ceux-ci sont créés en appuyant sur un bouton. La rédaction de rapports appartient à l’histoire.

Zertic facilite l’audit à chaque étape du processus. De la collecte des données d’audit précédentes, à la fourniture d’options de réponses par défaut, à la création de non-conformités et à la création de rapports. Lors de la création du plan d’audit, Zertic remplira le plan avec toutes les données provenant du CRM, du devis, de la planification et de l’audit précédent. Le planning, l’équipe, la portée, les non-conformités en suspens et bien plus encore sont pré-remplis dans le plan d’audit. D’une simple pression sur le bouton, le rapport du plan d’audit est créé. En poussant la création du plan d’audit dans la prochaine étape du flux de travail, l’e-mail est créé à la bonne personne de contact avec le bon texte et le plan d’audit en pièce jointe PDF.

MODULES CONNEXES