introduction
aux portails

Les portails divisent l’application en zones spécifiques à l’utilisateur. Un portail est utilisé pour fournir aux parties prenantes, aux employés, aux clients et aux tiers des informations importantes. Chaque personne dans l’organisation a accès aux informations dont elle a besoin de connaître. Les portails gèrent la division entre les zones accessibles et inaccessibles du système.

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CHOISISSEZ UN PORTAIL UTILISATEUR

Utilisation des portails dans les opérations

Portails clients

Dans le portail client, votre client peut trouver tout ce dont il a besoin. Le suivi des non-conformités, la connaissance de leurs échéances, un aperçu de l’audit à venir et de leurs certificats en cours sont centralisés dans le portail client. Outre l’aperçu des audits à venir, les clients sont également en mesure de fournir à l’auditeur les documents nécessaires. Les clients seront informés automatiquement si et quand ils doivent fournir des documents via le portail.

Portails d’audit externes

Les auditeurs internes et externes peuvent utiliser ce portail. Les auditeurs peuvent planifier leurs propres audits dans les portails. Avant de commencer les audits, les auditeurs externes doivent se conformer à leur impartialité depuis le lieu de l’audit. Cela peut être fait dans le portail. À côté de cela, le portail contient également la possibilité de déclarer les frais de déplacement, les heures supplémentaires et d’autres éléments ayant un impact sur la facture.

Portails tiers

La connexion entre votre organisation et les tiers fonctionne via des portails. Si un tiers souhaite accéder à certains certificats, non-conformités en suspens ou autres informations confidentielles, il est possible de lui donner accès via le portail tiers. Vous leur fournissez un identifiant pour le portail, et ils peuvent voir ce que vous voulez leur montrer. De plus, le portail peut être équipé d’une clé API pour la migration automatique des données avec des bases de données tierces.