Programa de auditoria
Los programas de auditoría van desde la programación hasta la ejecución de la auditoría. Los programas de auditoría se utilizan para clientes más grandes con múltiples subsidiarias y estándares. En el Programa de Auditoria se pueden combinar auditorías, crear equipos basados en las competencias requeridas y programar ciclos de auditoría para los próximos años.
HISTORIAS DE USUARIOS
Dentro del Programa de Auditoría, tengo todas las próximas auditorías e inspecciones en una descripción general. Puedo seleccionar equipo, ubicación, competencias y fecha en una sola pantalla. Después de crear el programa, con solo presionar un botón, puedo poner las tareas a disposición del equipo para que las ejecute.
Como auditor principal, es importante realizar un seguimiento de todas las asignaciones para mis clientes más importantes. Con el Programa de Auditoría tengo una visión general de todas estas tareas. Me muestra todo lo que necesito saber, desde los miembros de mi equipo hasta la fecha de preparación de la auditoría. Toda la información brindada facilita mucho la gestión interna y los informes generales.
El Programa de Auditoría importa información de la cotización, no tengo que preocuparme por la cantidad de horas, alcance o competencias. El proceso correcto por primera vez me ahorra tiempo y reduce las posibilidades de error. Ahora puedo enfocar mi energía en lo que les importa a los clientes y en mis otras tareas de proceso.
DASHBORD
Una vez que el cliente acepta la cotización, todas las tareas se transfieren al programa de auditoría. El planificador obtiene una descripción general de todas las tareas que se programarán. Para algunas tareas, la fecha y el lugar de la visita de referencia ya se determinan durante la fase de aceptación de la propuesta. Para otros, la fecha y la ubicación de la auditoría aún están abiertas. Se muestran al planificador el alcance y las competencias relacionadas necesarias para realizar cada tarea. Al seleccionar el auditor adecuado para la tarea, se muestran las competencias del auditor. La cobertura completa de todas las competencias se gestiona en el módulo de competencias, el sistema indicará si todas las competencias requeridas están cubiertas por el equipo.
FUNCIONALIDADES
Dependiendo del estándar, la cotización proporciona los detalles de los sitios múltiples. Esto incluye la hora, el alcance, la ubicación y otros datos. De lo contrario, puede proporcionar el número de visitas al sitio sin mencionar los sitios individualmente. En la planificación se presentan todas las tareas a programar. Cuando el presupuesto proporciona toda la información, el planificador solo tiene que combinar el equipo adecuado. Cuando solo se conoce el número de visitas al sitio, el planificador puede hacer una selección de los sitios que se van a auditar. De esta forma puede optimizar la planificación.
Todas las auditorías a programar se toman de la cotización. Sobre la base de la fecha de ejecución de la auditoría inicial, se calculan todas las demás fechas de auditoría de vigilancia. Zertic creará automáticamente una lista de los mejores auditores disponibles para programar la auditoría. La lista se basa en las competencias requeridas, la ubicación de la auditoría y el auditor, la disponibilidad, la relación con el cliente y el número de auditorías ejecutadas en el sitio. Zertic indicará si la auditoría de vigilancia se encuentra dentro de los límites del estándar y la fecha de nacimiento del certificado.
Para auditorías más grandes y combinaciones de auditorías, la planificación puede ser compleja. Zertic apoya al planificador proporcionando toda la información en pantalla y procesando automáticamente todas las reglas de planificación aplicables a las auditorías combinadas. Las horas ofrecidas, incluida la reducción de horas debido a la eficiencia de las auditorías combinadas tomadas de la cotización. Puede ver en la pantalla cuál es la competencia faltante del equipo y qué auditor tiene las competencias necesarias para completar el equipo.
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