Optimice el recorrido del cliente con Zertic

  • El viaje del cliente comienza con un formulario de registro en su sitio web. El cliente puede solicitar un presupuesto con unos pocos clics y una introducción limitada de datos. El equipo de ventas recibirá un correo electrónico indicando que un nuevo registro está listo para ser procesado.

  • Zertic verificará todos los datos con los existentes en el CRM para evitar la doble entrada de clientes existentes. Al aceptar, todos los datos se añadirán a un cliente existente o se creará un nuevo cliente. La solicitud activará el proceso de venta.
  • Un cliente puede utilizar la aplicación de presupuestos del portal para registrar y mantener todos los datos relevantes necesarios para crear un presupuesto: Estándar, alcances, ETC, ubicaciones y mucho más. El equipo de ventas puede validar los datos, y Zertic creará el contrato completo (plurianual) y las auditorías pertinentes, incluidas las horas in situ y a distancia.
  • La adquisición es el paso más crucial del proceso First Time Right. En cuanto se acepta el presupuesto, todas las tareas, ámbitos y demás datos relevantes se transfieren a la planificación. Estos mismos datos se utilizan para rellenar automáticamente el plan de auditoría.
  • El sistema de gestión de flujos de trabajo de Zertics activa toda la comunicación con el cliente.

Principales ventajas de la adquisición de Zertic

  • Optimizar el recorrido del cliente
  • Proceso «A la primera» (introduzca los datos una vez)
  • Generación sencilla de presupuestos
  • Renovaciones puntuales
  • Gestión de presupuestos multisitio
  • Combinar e integrar auditorías
  • Aumente sus cifras de ventas
  • Gestione su proceso de ventas

Problemas resueltos

  • Doble introducción de datos
  • Cálculos manuales y personalizados
  • Coste de gestión de los datos de los clientes
  • Transferencia manual de todos los datos a la planificación
  • Complejidad de la creación de presupuestos multisede
  • Seguimiento de todos los presupuestos pendientes
  • Comunicación incoherente con el cliente

Funciones más importantes

  • Fácil función de arrastrar y soltar
  • Autorregistro de nuevo cliente
  • Cálculos de auditoría complejos (combinados)
  • Correos electrónicos automatizados
  • Plantillas de cotizaciones
  • Multidivisa
  • Régimen fiscal de las ofertas internacionales
  • Crear un certificado en adquisición
  • Crear múltiples flujos de ventas en función de la norma

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